To start the return process for your order, please enter your email address or phone number and the order number below.

Cum returnez?

  • Introduceti numarul comenzii si adresa de email in campurile de mai sus.
  • Urmeaza instructiunile si selecteaza produsul pe care vrei sa-l returnezi.
  • Veti primi un email de confirmare cu detaliile de returnare odata ce aceasta este acceptata.

 

Conditii de returnare a produselor!

Poti returna produsele pana la 30 de zile de la intrarea in posesie. Ochelarii de vedere completi (rama+lentile) si lentilele de contact nu se pot schimba sau returna. Pentru mai multe detalii va rugam sa consultati pagina de retur si garantii.

  • Acestea trebuie sa fie in starea originala.
  • Produsele trebuie sa fie nepurtate si fara urme de folosinta.
  • Acestea trebuie sa fie in pachetul original si cu toate etichetele.

Produsele oferite Gratuit nu se pot schimba sau returna!

Costurile de returnare?

  • Costurile de returnare sunt de 15 Lei.
  • Sunteti direct raspunzator de costurile de returnare.

 

Cat de repede voi primi banii inapoi?

  • Imediat dupa primirea si inspectarea returului veti primi un email da notificare in care va vom anunta daca cerera dvs a fost aprobata sau nu.
  • Daca cerera de returnare este aprobata atunci banii vor fi inapoiati direct in contul platitor sau in cazul platii ramburs in contul specificat de dvs. in termen de 14 Zile de la primirea returului.
To Top